Отзывы о компании Кухни Модуль Онлайн в ТЦ Глобо. ТЦ Ленинград и Логойский тракт 15/2
- Покупатель
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 2 часов
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
- Комментарий продавца
Спасибо за высокую оценку!
- Комментарий продавца
- Покупатель
Хочу выразить благодарность всей команде ООО ,,Онлайн кухни, а особенно сотрудникам фирменному салону на Логойском тракте 15/2: дизайнеру Анне, мастеру по монтажу Сергею и директору Алексею.
Было много изменений при создании проекта, потом при установке из-за непредвиденных ситуаций пришлось менять и запланированный монтаж. Все возникшие вопросы решались быстро, чётко, слажено и главное грамотно!
Итог не просто оправдал ожидания, а их превзошёл!!!
Дизайнеру Анне удалось сделать проект кухни максимально удобный и практичный, а это не так просто на 6 м2 общей площади кухни))). За счёт удачного выбора коллекции и подбора цвета получилось немного зрительно увеличить пространство, сделать просторнее и светлее!
Мастер по монтажу Сергей очень профессионально все сделал, надёжно и быстро. И аккуратно!!
С директором Алексеем возникшие вопросы решать было просто, он располагает к себе и держит слово. Всё, что он обещал-выполнил!
Благодаря профессионализму, слаженной командной работе теперь у меня прекрасная кухня!
Ребята-вы молодцы!!! Было приятно с вами работать!!! Удачи вам!!!Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение дня
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
- Комментарий продавца
Спасибо Вам за то, что выбрали нашу компанию, а также за подробный отзыв о нашей работе))
- Комментарий продавца
Спасибо Вам за то, что выбрали нашу компанию, а также за подробный отзыв о нашей работе))
- Комментарий продавца
- Покупатель
Огромная благодарность дизайнеру Анне. Всем бы столько терпения и душевной теплоты. Покупку кухни планировала долго. Откладывалось все только из-за моих личных обстоятельств. Несколько раз меняла проект кухни уже после подписания договора. Часто звонила Анне по мелочам. Анна всегда поднимала трубку либо перезванвала, даже в свои выходные дни. Немного пришлось подождать со сборкой кухни. Но мастер Евгений сделал все быстро и качественно. Был вопрос с высотой столешницы, "фартук" положили на сантиметр ниже необходимой высоты. Мне было не принципиально +- сантиметр, но Евгений сказал нет. Столешница лучше будет смотреться, если запустить ее под плитку и каким-то фокусом для этой красоты опустил посудомойку на 1см. Как будто для себя делал. Я очень довольна. Спасибо за работу)
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
- Комментарий продавца
Спасибо большое за такую подробную обратную связь) мы рады, что вы остались довольны!)
- Комментарий продавца
- Покупатель
Давно с супругой хотели большую, современную кухню, то есть приобрести такую кухню, чтобы она нас удовлетворяла по всем пунктам и радовала нас долгие годы. После многократных поисков кухни зашли в торговый центр "Озерцо" и нашли интересные образцы кухонь в мебельной фабрике Кухни "Модуль-онлайн" и как оказалось заказали мы свою кухню в данной фабрике. Дизайнер Людмила составила бесплатный индивидуальный дизайн кухни и после подсчета стоимости кухни понравилась ее цена под ключ, так как у других на много дороже выходило, поэтому незамедлительно заключили договор и через все во лишь 3,5 (23 дня) недели получили готовую кухню (очень хороший срок изготовления качественной кухни). Мне нравится то, как кухня изготовлена - качество на высоком уровне, прочная, красивая, вместительная и выглядит современно и стильно. Изготовлена аккуратно, профессионально и смотрится так же хорошо.
Отдельно хочу поблагодарить дизайнера Людмилу за её прекрасно проделанную работу.
Спасибо Кухни "Модуль-онлайн" за слаженную и отличную работу!
Всем советую заказывать в Кухни "Модуль-онлайн", поверьте не пожалеете!!!Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
Я звонил сам
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
- Покупатель
здравствуйте! самые лучшие впечатления и благодарность! Спасибо Алексею, очень позитивный и грамотный специалист. Спасибо Анне за работу! сборщику кухни Владимиру и его помощнику. Сегодня, 30.07.2020 мы получили отличную кухню нашей мечты) Алексей и Ирина.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
- Комментарий продавца
Алексей и Ирина, спасибо за вашу оценку нашей работы!)
- Комментарий продавца
- Покупатель
Добрый день. Искала в Интернете где заказать кухню и попала на сайт кухни модуль-онлайн, меня сразу взяла в "оборот" дизайнер Элла. Мы долго переписывались,тк мы не готовы были заказывать (шел ремонт, потоп началась эпидемия...) Вообщем, когда мы приехали в ТЦ Глобо на все про все у нас было 2 часа и мы "не мудрствуя лукаво" сделали свой заказ. Как раз в это время не было никаких скидок, вот так нам "повезло", но ждать этих чудных времен не было возможности. Далее, начались какие то "мелочные" колизии, которые в результате испортили все наши впечатления. Неправильно замеряли розетку для вытяжки-будет видна, надо выбрать другую модель, а для этого опять ехать в ТЦ переподписать допсоглашение. Потом назначили день установки и оказалось. что не того цвета половина цоколей, не того размера плинтус. Потом выяснилось, что мне привезли 2 огромные столешницы НЕ МОИ!!! (и их не забирали 2 недели). Когда кухня была готова-стало понятно, что боковые стенки шкафчиков у вытяжки белые, а в торцах коричневые-некрасиво. Дизайнер Элла любезно перезаказала боковушки другого цвета, но мне надо опять доплатить 40евро. И я готова это сделать, но когда я стала собирать документацию на вытяжку, кран, мойку (все заказывали там), то обнаружила, что нет ни одной отметки ни о продаже, ни о приобретенной модели. И созвонившись со своим дизайнером Эллой получила предложение приехать опять в ТЦ и поставить печати у других дизайнеров (она в отпуске). Вопрос: это вообще нормально? Это сервис 21века за немалые деньги?
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
- Комментарий продавца
Добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Наш сотрудник Василий свяжется с вами и урегулирует ситуацию.
- Комментарий продавца
- Покупатель
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение дня
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
- Покупатель
Хотим сказать огромное спасибо менеджеру Анне Воронцовой и сборщику Сергею за нашу кунхню. Анна смогла найти нестандартный подход к нашей очень непростой кухне, предложила оригинальное решение, в итоге мы имеем кухню нашей мечты! Качество шкафов даже лучше, чем в предыдущей кухне из салона на заказ, выбор даже широких столешниц большой как нигде. Один шкафчик пришлось менять из-за размера, все сделали довольно быстро. Очень рекомендуем!
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение дня
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
- Комментарий продавца
Благодарим за такую приятную обратную связь!))
- Комментарий продавца
- Покупатель
28.12.2019 заказывали угловую кухню
в Глобо, с нами работала милая дизайнер Элла.
Большое ей спасибо за чуткость, советы и внимание, за терпение к нашим частым изменениям в проектах, за то что отвечала нам в любое время суток на возникающие у нас вопросы.
Кухня должно была стать подарком ко дню рождения, у нас был месяц на всё,
от проекта до сборки. Не смотря на все новогодние праздники все было выполнено к определенному дню.
Спасибо Василию за быструю организацию по доставке и сборке.
Спасибо, водителю Дмитрию, за его быструю, оперативную и в тоже время аккуратную доставку, выгрузку и разгрузку.
Огромное спасибо сборщику Евгению,
за быструю и аккуратно выполненную работу по сборке кухни.
Всем спасибо!!!!Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
- Комментарий продавца
Добрый день! Спасибо за такой прекрасный отзыв. Мы стараемся)
- Комментарий продавца
- Покупатель
Заказывала кухню на Глобо у дизайнера Анны Воронцовой. Это не первая кухня, которую мы заказываем у "Кухни Модуль Онлайн", скоро еще один заказ сделаем. Всем советуем и сами очень довольны. Особенно понравилось, как мастер закрыл газовую трубу. Я очень переживала, что она будет портить весь вид. А еще здорово, что в одном месте можно купить сразу и всю бытовую технику, и мойку, и краны. Во время ремонта так устаешь бегать по магазинам, что собрать все для кухни в одном месте это просто счастье. Спасибо большое всей команде.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
- Комментарий продавца
Ольга, спасибо за вашу обратную связь) будем рады видеть вас снова)
- Комментарий продавца